Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu của bạn trên shb800
Trang này liệt kê từng loại dữ liệu shb800 thu thập, lý do thu thập và những quyền bạn có thể thực hiện — từ xem lại thông tin đến yêu cầu xóa tài khoản.
01
Dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì
shb800 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành nền tảng. Mỗi loại dữ liệu dưới đây đi kèm lý do cụ thể — không phải tuyên bố chung chung.
Thông tin tài khoản
Email và mật khẩu dùng để xác định và bảo vệ tài khoản khi đăng ký.
Bắt buộc khi đăng kýDữ liệu thiết bị
Loại thiết bị và trình duyệt giúp nền tảng hiển thị game phù hợp với màn hình bạn dùng.
Thu thập tự độngLịch sử hoạt động game
Các game đã truy cập và thời gian chơi được lưu để cá nhân hóa gợi ý và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
Lưu khi sử dụngThông tin giao dịch
Lịch sử nạp và rút dùng để đối chiếu tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ thanh toán.
Lưu theo từng giao dịchDữ liệu liên lạc hỗ trợ
Nội dung gửi qua kênh hỗ trợ được lưu đủ để giải quyết yêu cầu và cải thiện dịch vụ.
Lưu khi gửi yêu cầu02
Cách shb800 bảo vệ dữ liệu của bạn
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là các biện pháp cụ thể áp dụng trong từng bước xử lý thông tin trên nền tảng shb800.
- 1
Mã hóa khi truyền dữ liệu
Kết nối giữa thiết bị bạn và máy chủ được mã hóa để ngăn truy cập trái phép.
Áp dụng mọi kết nối - 2
Kiểm soát nội bộ
Chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan được phép truy cập từng loại dữ liệu cụ thể.
Nguyên tắc quyền tối thiểu - 3
Không bán dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc trao đổi với tổ chức bên ngoài.
Cam kết rõ ràng - 4
Xóa dữ liệu cũ
Dữ liệu không còn phục vụ mục đích vận hành được xóa theo chu kỳ, thay vì lưu trữ vô thời hạn.
Xóa theo chu kỳ - 5
Nhật ký truy cập
Phiên đăng nhập và hoạt động bất thường được ghi lại để phát hiện sớm dấu hiệu xâm phạm.
Giám sát liên tục
03
Danh sách kiểm tra an toàn tài khoản
Dưới đây là sáu việc bạn có thể làm ngay để kiểm soát tốt hơn thông tin cá nhân và trạng thái bảo mật tài khoản của mình trên shb800.
Xem lại thông tin tài khoản
Đăng nhập và kiểm tra email, số điện thoại đã lưu để đảm bảo thông tin vẫn còn chính xác.
Kiểm tra định kỳĐổi mật khẩu kịp thời
Khi thấy hoạt động lạ hoặc mật khẩu cũ quá lâu, đổi ngay từ trang cài đặt tài khoản.
Hành động chủ độngKiểm tra lịch sử đăng nhập
Xem thiết bị và thời gian truy cập tài khoản; báo hỗ trợ nếu thấy phiên đăng nhập không quen.
Phát hiện sớmYêu cầu xem dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu đang lưu về tài khoản bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.
Quyền của người dùngYêu cầu chỉnh sửa
Dữ liệu lưu không đúng có thể được yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ chính thức của shb800.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua quy trình hỗ trợ chính thức.
Quyền xóa dữ liệu04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tập trung vào quyền kiểm soát dữ liệu — điều người dùng thường muốn biết trước khi đăng ký hoặc khi xem xét lại thông tin tài khoản.
01shb800 thu thập những loại dữ liệu nào?
shb800 thu thập thông tin tài khoản (email, mật khẩu), dữ liệu thiết bị, lịch sử hoạt động game, thông tin giao dịch và nội dung liên lạc hỗ trợ. Mỗi loại phục vụ mục đích vận hành cụ thể được nêu trong phần trên.
02Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
shb800 không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với tổ chức bên ngoài phạm vi vận hành nền tảng. Dữ liệu chỉ được xử lý nội bộ hoặc với đối tác kỹ thuật trực tiếp cần thiết để duy trì dịch vụ.
03Tôi có thể xem dữ liệu shb800 đang lưu về tôi không?
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức để nhận bản sao thông tin đang được lưu liên quan đến tài khoản của bạn. Xem trang Liên hệ để biết cách gửi yêu cầu.
04Làm thế nào để chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác?
Một số trường có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin cần xác minh thêm, liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin đúng để yêu cầu đính chính.
05Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình không?
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. shb800 sẽ xử lý theo quy trình nội bộ, có thể giữ lại một số dữ liệu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
06Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?
Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để xử lý yêu cầu hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa theo chu kỳ.
07Chính sách quyền riêng tư này có thể thay đổi không?
Chính sách có thể được cập nhật khi nền tảng phát triển thêm tính năng hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, shb800 sẽ thông báo qua kênh thích hợp trước khi áp dụng.